Política de Privacidad

Última actualización: 11 de junio de 2026  ·  🇨🇦 Cumple PIPEDA 🇨🇴 Cumple Ley 1581

Esta política explica cómo Jentechnology recopila, usa y protege tu información personal cuando usás nuestro sitio web o solicitás nuestros servicios de seguridad en Canadá y Colombia.

1. Quiénes somos

Jentechnology es una empresa de origen colombiano con operaciones en Canadá (Toronto, Mississauga y Brampton, Ontario). Nos dedicamos a la importación, instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica.

2. Información que recopilamos

Tipo de datoCuándo se recopilaFinalidad
Nombre y correo electrónicoAl registrarse o contactarnosCrear cuenta, enviar cotizaciones
Teléfono / WhatsAppAl solicitar instalaciónCoordinar visita técnica
Ciudad / direcciónAl solicitar servicioPlanificar instalación
Presupuesto estimadoAl solicitar instalaciónPreparar propuesta
Dirección IP y datos de sesiónAl navegar el sitioSeguridad y funcionamiento

No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible.

3. Cómo usamos tu información

Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal. La única excepción es el intercambio de datos de navegación con Meta (Facebook/Instagram) con fines de publicidad y medición, tal como se describe en la sección de Cookies más abajo.

4. Base legal del tratamiento

🇨🇦 Canadá — PIPEDA

El tratamiento de datos se basa en tu consentimiento explícito al registrarte o solicitar servicios. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a sales@jentechnology.ca.

🇨🇴 Colombia — Ley 1581 de 2012

Jentechnology actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales. El tratamiento se realiza con base en la autorización previa, expresa e informada del titular. Los datos son tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales registrada ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con contraseñas cifradas (bcrypt). Usamos HTTPS, tokens CSRF y protección contra ataques de fuerza bruta. El acceso a los datos está limitado al personal autorizado de Jentechnology.

Los datos se conservan mientras mantengas tu cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales. Cuentas inactivas por más de 3 años pueden ser eliminadas.

6. Cookies

Cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio):

Cookies de marketing: usamos el Meta Pixel (Facebook/Instagram) para medir el rendimiento de nuestros anuncios, entender cómo interactuás con el sitio y mostrarte ofertas relevantes. Estas cookies comparten datos de tu navegación con Meta Platforms, Inc.

Podés desactivar las cookies de publicidad desde la configuración de anuncios de Meta/Facebook o desde tu navegador. Retirar el consentimiento no afecta las cookies esenciales.

7. Tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a sales@jentechnology.ca con el asunto "Derechos de privacidad — [tu nombre]". Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

🇨🇦 Bajo PIPEDA (Canadá)

🇨🇴 Bajo Ley 1581 (Colombia)

8. Transferencias internacionales

Como empresa con operaciones en Canadá y Colombia, algunos datos pueden transferirse entre ambos países. Ambas jurisdicciones ofrecen un nivel adecuado de protección de datos personales conforme a sus respectivas legislaciones.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si identificamos datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad:

🍪 Usamos cookies esenciales (sesión, idioma) y, con tu permiso, cookies de marketing (Meta Pixel) para mostrarte ofertas relevantes. Podés aceptarlas o rechazarlas. Ver nuestra Política de Privacidad.
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